Auditlogboek

Auditlogboek

Het Auditlogboek legt vast wie je beheersmaatregelen en incidenten heeft gewijzigd, en wanneer. Op deze pagina lees je wat er wordt vastgelegd, hoe je het logboek doorzoekt en filtert, en hoe je het exporteert als spreadsheet of als ondertekend, manipulatiebestendig bestand voor een auditor.

Wie gebruikt het

RolWat ze hier doen
BeheerderLeest het logboek, exporteert het als CSV en maakt een ondertekende export
Auditor, Beleidsredacteur en Incident responderLezen het logboek en exporteren het als CSV

Niemand kan regels toevoegen, wijzigen of verwijderen. Command schrijft ze zelf.

Wat wordt vastgelegd

Command legt deze gebeurtenissen automatisch vast, met de persoon die het deed en het tijdstip:

ObjectGebeurtenissen
BeheersmaatregelenAangemaakt, opgeslagen, gepubliceerd, publicatie ingetrokken en verwijderd, met de titel van de beheersmaatregel
IncidentenGemeld, met de ernst, en opgelost, met de titel van het incident. Het openen van een onderzoek wordt ook als melding vastgelegd.

Wijzigingen in de implementatiescore worden niet vastgelegd, omdat Command de score zelf berekent. Faseovergangen, meldingstermijnen en toelichtingen van een zaak staan op de eigen tijdlijn van die zaak. Zie Incidenten.

Het logboek lezen

1
Klik op Auditlogboek in de bovenste navigatie.
2
De regels zijn per dag gegroepeerd: Vandaag, Gisteren en eerdere dagen op datum, elk met het aantal regels.
3
Elke regel toont hoe lang geleden het gebeurde (wijs ernaar voor het exacte tijdstip), wie het deed, wat diegene deed, het object en een korte samenvatting.
4
Klik op een beheersmaatregel in een regel om die te openen op de pagina Beheersmaatregelen.
Het Auditlogboek met gebeurtenissen rond beheersmaatregelen en incidenten, gegroepeerd per dag
Gebruiker: toon alleen de regels van één persoon, of Alle gebruikers.
Object: Alle objecten, Beheersmaatregelen of Incidenten.
Gebeurtenis: toon één soort gebeurtenis, of Alle gebeurtenissen.
Auditlogboek zoeken…: vind regels op de naam van hun object, bijvoorbeeld de titel van een beheersmaatregel of van een incident.
Vergelijkbare gebeurtenissen groeperen: staat standaard aan. Herhaalde gebeurtenissen van dezelfde persoon op hetzelfde object binnen een uur worden samengevoegd tot één rij, met hoe vaak en over hoeveel minuten. Klik op Toon {n} gebeurtenissen om ze allemaal te zien.

Als niets overeenkomt, staat in het logboek Geen gebeurtenissen komen overeen met deze filters.

Het logboek exporteren

Exporteren als CSV

Klik op CSV exporteren. Command downloadt het bestand audit-log.csv en toont {n} gebeurtenissen geëxporteerd naar CSV.

Het bestand bevat het hele logboek, ongeacht de filters die je hebt ingesteld, met per gebeurtenis het tijdstip, de uitvoerder, de actie, het objecttype, het object en de samenvatting. Je opent het in elke spreadsheetapplicatie.

Een ondertekende export maken

Met een ondertekende export kan een auditor controleren of het logboek na de export niet is gewijzigd.

Wie kan dit doenBeheerder.
1
Klik op Ondertekende export.
2
Command downloadt audit-log.signed.json, ondertekend door Soveryne, en toont Ondertekende, manipulatiebestendige export gegenereerd.

Dezelfde regels leveren altijd dezelfde handtekening op, dus elke wijziging in het geëxporteerde bestand maakt die ongeldig. Een export die je maakt nadat er meer gebeurtenissen zijn vastgelegd, heeft een nieuwe handtekening.

Hoe Command je beschermt

De audittrail wordt door de server geschreven. Niemand kan vanuit de browser een regel toevoegen, overslaan of wijzigen.
De ondertekende export is ondertekend door Soveryne en alleen beschikbaar voor beheerders, omdat hij de volledige audittrail van alle gebruikers bevat.

Problemen oplossen

Wat je zietWat het betekentWat je doet
Ondertekende export mislukt: gevolgd door een redenDe ondertekende export kon niet worden gemaakt, bijvoorbeeld omdat je rol niet Beheerder isVraag een Beheerder om de ondertekende export te maken
Geen gebeurtenissen komen overeen met deze filters.Geen regel voldoet aan je filters of zoekopdrachtZet de filters terug op Alle gebruikers, Alle objecten en Alle gebeurtenissen, en wis de zoekopdracht
Een actie die je hebt uitgevoerd, staat niet in het logboekAlleen de hierboven genoemde gebeurtenissen worden vastgelegdKijk op de tijdlijn van de zaak voor incidentdetails, of in de versiegeschiedenis van de beheersmaatregel voor goedkeuringen