Beheersmaatregelen

Beheersmaatregelen

De pagina Beheersmaatregelen is je register van beheersmaatregelen: wat je organisatie doet om zichzelf te beschermen, op papier gezet, gekoppeld aan raamwerken, verbonden met de bedrijfsmiddelen die het beschermt en onderbouwd met bewijs. Deze pagina legt uit hoe je beheersmaatregelen vindt, schrijft, beoordeelt, goedkeurt en publiceert, en hoe de AI-assistentie je helpt ze te schrijven.

Wie gebruikt het

RolWat ze hier doen
BeheerderAlles op deze pagina, inclusief de AI-assistentie
BeleidsredacteurMaakt beheersmaatregelen aan, bewerkt ze, plaatst er opmerkingen bij, publiceert, keurt goed en verwijdert ze. Kan de AI-assistentie niet gebruiken.
Security managerGebruikt de AI-assistentie, koppelt bedrijfsmiddelen en keurt beheersmaatregelen in beoordeling goed
AuditorLeest beheersmaatregelen en hun opmerkingen, en toetst bewijs met de AI-bewijsauditor
Incident responderLeest beheersmaatregelen

Knoppen worden niet verborgen op basis van je rol. Als je rol een wijziging niet toestaat, toont Command een melding zoals Opslaan mislukt of Bijwerken mislukt.

Voordat je begint

Schrijf je in op de raamwerken waaraan je beheersmaatregelen wilt koppelen. Zie Raamwerken.
Registreer je bedrijfsmiddelen en afdelingen, zodat je beheersmaatregelen eraan kunt koppelen. Zie Bedrijfsmiddelen en Instellingen.
De meeste werkruimtes beginnen met beheersmaatregelen die zijn aangemaakt vanuit een sjabloonpakket. Zie Een sjabloonpakket toepassen.

De pagina Beheersmaatregelen

Klik in de bovenste navigatie op Beheersmaatregelen. De pagina bestaat uit twee delen:

De lijst links. De filterchips Alle, Gepubliceerd, Actief, In beoordeling en Concept tonen hoeveel beheersmaatregelen elk bevat. Met Alle geselecteerd is de lijst in die volgorde gegroepeerd. Elke rij toont de fase, het risico (Laag, Middel, Hoog of Kritiek), de titel, de implementatiescore en het eerste raamwerk waaraan de beheersmaatregel is gekoppeld.
De editor rechts, met de geselecteerde beheersmaatregel.

Het zoekvak Maatregelen zoeken… bovenaan vindt beheersmaatregelen op titel.

De pagina Beheersmaatregelen met de lijst links en een gepubliceerde beheersmaatregel open in de editor

De fase van een beheersmaatregel is Gepubliceerd zodra je die publiceert. Tot dan is de fase gelijk aan de status: Concept, In beoordeling of Actief.

Elke rij heeft een menu (⋮, Meer acties) met Bewerken, Publiceren of Publicatie intrekken, en Verwijderen.

De maatregeleditor

De titel bovenaan, met de knop Bewerken / Voorbeeld en een menu ⋮ ernaast.
De detailregel: Pijler (Mensen, Organisatie of Technologie), Status (Concept, In beoordeling of Actief), Risico, Implementatie (de score, zie De implementatiescore), Versie zodra de beheersmaatregel is goedgekeurd, en Datum van ingang. In Voorbeeld wordt een wijziging in de detailregel direct opgeslagen. In Bewerken wordt die opgeslagen samen met je andere wijzigingen als je de bewerkmodus verlaat.
De tekst van de beheersmaatregel. Een bestaande beheersmaatregel opent in Voorbeeld, een opgemaakte leesweergave. Een nieuwe beheersmaatregel opent in Bewerken.
Het zijpaneel met vier secties: Raamwerkkoppelingen, Beschermde bedrijfsmiddelen, Afdelingen en Bewijs, elk met een aantal. Klik op de kop van een sectie om die in te klappen.

Een beheersmaatregel zonder tekst opent met een sjabloon met de secties Doel, Reikwijdte, Beleidsregels en Bewijs, met voorbeeldzinnen. Vervang die door je eigen tekst. De bewijschecklist in het sjabloon is alleen een voorbeeld: die betekent niet dat er bewijs is gekoppeld.

Een beheersmaatregel aanmaken

Wie kan dit doenBeheerder en Beleidsredacteur.
1
Klik op de pagina Beheersmaatregelen op Nieuw. Er opent een nieuwe beheersmaatregel in Bewerken.
2
Typ een titel over Naamloze beveiligingsmaatregel heen.
3
Kies de Pijler, Status en Risico, en eventueel een Datum van ingang.
4
Schrijf de tekst. Zie De tekst schrijven.
5
Klik op Voorbeeld. Command slaat de beheersmaatregel op en toont "{title}" aangemaakt.

Je kunt ook op Nieuwe maatregel op het Dashboard klikken, of op + Maatregel toevoegen in een kolom van het maatregelbord.

Een beheersmaatregel bewerken

Er is geen knop Opslaan. Command slaat je wijzigingen op als je de bewerkmodus verlaat.

Wie kan dit doenBeheerder en Beleidsredacteur.
1
Open de beheersmaatregel vanuit de lijst.
2
Klik op Bewerken.
3
Wijzig de titel, de detailregel, de tekst of het zijpaneel.
4
Klik op Voorbeeld. Command slaat op en toont "{title}" opgeslagen.
Belangrijk
Open je een andere beheersmaatregel of een andere pagina terwijl je nog in Bewerken zit, dan gaan je wijzigingen verloren. Klik altijd eerst op Voorbeeld.

Open je een beheersmaatregel en klik je op Voorbeeld zonder iets te wijzigen, dan slaat Command niets op.

De tekst schrijven

In Bewerken bestaat de tekst uit blokken: alinea's, koppen, lijsten, checklists en aandachtsblokken.

Typ op een lege regel / om het opdrachtmenu te openen. Kies onder Blokken voor Kop, Subkop, Tekst, Opsomming, Checklist of Aandachtsblok. Gebruik de pijltjestoetsen en Enter om te kiezen, en Escape om het menu te sluiten.
Druk op Enter om een nieuw blok te beginnen. In een lijst gaat de lijst verder met Enter; op een leeg lijstitem verandert Enter het item weer in tekst.
Druk op Backspace in een leeg blok om het te verwijderen.
Vink checklistitems aan om ze als klaar te markeren.

Het opdrachtmenu heeft ook een sectie AI-assistentie. Zie AI-assistentie.

De beheersmaatregel aan raamwerken koppelen

Onder Raamwerkkoppelingen in het zijpaneel:

1
Klik op Bewerken.
2
Klik op Koppeling toevoegen en typ een raamwerk en artikel, bijvoorbeeld "ISO/IEC 27002:2022 5.15", of klik op een van de suggesties.
3
Om een koppeling te verwijderen, klik je op de × ervan.
4
Klik op Voorbeeld om op te slaan.

Alleen koppelingen naar raamwerken waarop je bent ingeschreven, worden getoond.

De beheersmaatregel aan bedrijfsmiddelen koppelen

Klik onder Beschermde bedrijfsmiddelen op Koppel aan bedrijfsmiddel en kies een bedrijfsmiddel. Om er een te verwijderen, klik je op de × ervan. Elk bedrijfsmiddel heeft een kleur volgens zijn kritikaliteit.

In Voorbeeld wordt de wijziging direct opgeslagen.
In Bewerken wordt die opgeslagen samen met je andere wijzigingen als je op Voorbeeld klikt.

Dezelfde koppeling verschijnt op de pagina Bedrijfsmiddelen onder Beschermd door. Zie Bedrijfsmiddelen.

Wie kan dit doenBeheerder, Beleidsredacteur en Security manager.

De afdelingen kiezen

Klik onder Afdelingen op Bewerken, daarna op + Department om een afdeling toe te voegen of op de × om er een te verwijderen, en klik op Voorbeeld om op te slaan. De afdelingen van de beheersmaatregel bepalen wie het beleid ontvangt dat erop is gebaseerd, en wie standaard wordt gevraagd als je er bewijs voor opvraagt.

Een opmerking plaatsen bij een beheersmaatregel

Je kunt elk blok in de tekst van een beheersmaatregel met je collega's bespreken.

Wie kan dit doenBeheerder en Beleidsredacteur. Auditor en Incident responder kunnen opmerkingen lezen.
1
Open de beheersmaatregel en klik op Bewerken. Naast elk blok verschijnt een opmerkingknop, met het aantal opmerkingen.
2
Klik op de opmerkingknop naast het blok dat je wilt bespreken. Het paneel Opmerkingen opent.
3
Typ in Opmerking toevoegen… en druk op Enter, of klik op de pijl. Command toont Opmerking toegevoegd.
4
Als de discussie klaar is, klik je op Oplossen. Command sluit de reeks en toont Opmerkingenreeks opgelost.
5
Klik op Voorbeeld als je klaar bent.
Een beheersmaatregel in bewerkmodus met het opmerkingenpaneel open naast een alinea

Opmerkingen blijven na het opnieuw laden bij hun blok. Bij een nieuwe beheersmaatregel die je nog niet hebt opgeslagen, toont Command Opmerking lokaal opgeslagen (sla de maatregel op om te bewaren); sla de beheersmaatregel op om de opmerking te bewaren.

Bekijk: een opmerking plaatsen bij een beheersmaatregel (ongeveer 1 min)

Publiceren, publicatie intrekken en verwijderen

Wie kan dit doenBeheerder en Beleidsredacteur.
Publiceren vanuit de editor: open het menu ⋮ naast de titel en kies Publiceren. Command zet de status op Actief en markeert de beheersmaatregel als gepubliceerd.
Publiceren of publicatie intrekken vanuit de lijst: open het rijmenu (⋮) en kies Publiceren of Publicatie intrekken. Command toont "{title}" gepubliceerd of "{title}" — publicatie ingetrokken. Bij het intrekken van de publicatie blijft de status ongewijzigd.
Verwijderen: open het rijmenu (⋮) en kies Verwijderen. Command toont "{title}" verwijderd.
Belangrijk
Verwijderen verwijdert de beheersmaatregel direct. Command vraagt niet om bevestiging, en je kunt het niet ongedaan maken.

Het aanmaken, opslaan, publiceren, intrekken van de publicatie en verwijderen van een beheersmaatregel wordt allemaal vastgelegd in het Auditlogboek.

Een beheersmaatregel beoordelen en goedkeuren

Gebruik een beoordeling als een tweede persoon een beheersmaatregel moet controleren voordat die wordt gepubliceerd.

Een beheersmaatregel indienen ter beoordeling

Wie kan dit doenBeheerder en Beleidsredacteur.
1
Open de beheersmaatregel, open het menu ⋮ naast de titel en kies Indienen ter beoordeling.
2
Kies een Beoordelaar. De lijst met mensen wordt getoond aan een Beheerder. Voor andere rollen staat er No other team members found — the control will be marked in review without a named reviewer.
3
Schrijf eventueel een Notitie voor beoordelaar.
4
Klik op Indienen ter beoordeling. De beheersmaatregel gaat naar In beoordeling, en Command toont Ingediend voor beoordeling · toegewezen aan gevolgd door de naam van de beoordelaar.
Opmerking
Command stuurt de beoordelaar geen melding. Laat de beoordelaar zelf weten dat de beheersmaatregel op beoordeling wacht.

Een beheersmaatregel beoordelen

Zolang een beheersmaatregel in beoordeling is, toont een balk onder in de editor aan wie die is toegewezen en hoeveel opmerkingen er openstaan. Lees de beheersmaatregel en de opmerkingen, en:

klik op Wijzigingen vragen om hem terug te sturen naar Concept, of
klik op Goedkeuren & publiceren om hem goed te keuren. De beheersmaatregel wordt Actief en gepubliceerd, en Command legt vast wanneer hij is goedgekeurd en op welke tekst.
Wie kan goedkeurenBeheerder, Beleidsredacteur en Security manager.

Als iemand een goedgekeurde beheersmaatregel bewerkt, dekt de goedkeuring de nieuwe tekst niet meer. De implementatiescore toont dit als Goedgekeurd en daarna gewijzigd — de goedkeuring dekt de tekst niet meer totdat de beheersmaatregel opnieuw is goedgekeurd.

Versiegeschiedenis

Open het menu ⋮ en kies Versiegeschiedenis, of klik op de versie (bijvoorbeeld v2) in de detailregel. Een paneel toont elke goedgekeurde versie met het tijdstip, een samenvatting en wie hem heeft gemaakt. Klik op Geschiedenis sluiten om terug te gaan.

Een beheersmaatregel delen

Open het menu ⋮ en kies Delen. Command kopieert een link naar de beheersmaatregel en toont Deelkoppeling gekopieerd naar klembord. De link opent Command op die beheersmaatregel. Degene naar wie je hem stuurt, heeft toegang tot je werkruimte nodig.

De implementatiescore

Implementatie toont hoe ver een beheersmaatregel in de praktijk is gebracht, van 0 tot 100 %. Command berekent de score uit de beheersmaatregel zelf; niemand kan hem invullen. Klik op de score om te zien waaruit hij is opgebouwd.

OnderdeelMaximaalHoe je de punten verdient
Uitgeschreven15De lengte van de tekst en het aantal secties
Gekoppeld aan een raamwerk15Alle punten bij twee of meer bevestigde artikelkoppelingen
Afgebakend op assets en eigenaren10Ten minste één beschermd bedrijfsmiddel en ten minste één afdeling
Beoordeeld en goedgekeurd20Alle punten als de beheersmaatregel is goedgekeurd en sindsdien ongewijzigd is. De helft als hij is goedgekeurd en daarna bewerkt, of als hij in beoordeling is bij een benoemde beoordelaar.
Bewijs toegevoegd15Een of meer bewijsbestanden, plus een bonus als Command ze allemaal kan lezen
Bewijs houdt stand bij een audit25Het aandeel bewijs dat de AI-bewijsauditor als Voldoende (volledig) of Onvolledig (gedeeltelijk) heeft beoordeeld

De score wordt bijgewerkt na elke opslag, koppeling, publicatie, beoordelingsbeslissing en bewijstoets, en één keer per dag. De lijst kan de vorige waarde tonen totdat je de pagina opnieuw laadt.

Bewijs bij een beheersmaatregel

De sectie Bewijs in het zijpaneel toont de bewijsbestanden die aan de beheersmaatregel zijn gekoppeld, met hun status en datum. Klik op een bestandsnaam om het te openen.

Toets als auditor vraagt de AI-bewijsauditor of een bestand standhoudt als bewijs voor deze beheersmaatregel. Alles toetsen toetst elk bestand. Zie Bewijs toetsen met de AI-bewijsauditor.
Bewijs opvragen vraagt mensen in je organisatie om bewijs; zij antwoorden in Counsel. Zie Mensen om bewijs vragen.
Bewijs koppelen opent Documenten › Bewijs, waar je een bestand uploadt en aan de beheersmaatregel koppelt. Zie Bewijs uploaden.

AI-assistentie

Command kan je helpen een beheersmaatregel te schrijven en te verbeteren. De assistentie gebruikt de titel van je beheersmaatregel, de gekoppelde raamwerkartikelen en de scope. Als de taal van je werkruimte Nederlands is, antwoordt de assistentie in het Nederlands.

Wie kan dit doenBeheerder en Security manager. Een Beleidsredacteur kan de assistentie niet gebruiken; Command toont dan dat de assistentie niet beschikbaar is.

Vanuit het opdrachtmenu

Klik op Bewerken, ga naar een lege regel, typ / en kies een onderdeel onder AI-assistentie:

AssistentieWat het doet
Maatregel opstellen vanuit promptStelt de tekst op in de secties Doel, Reikwijdte, Beleid en Implementatie, en voegt die in op de plek waar je / typte
Raamwerkkoppelingen voorstellenVoegt voorgestelde artikelkoppelingen toe aan Raamwerkkoppelingen. De tekst blijft ongewijzigd.
Bewijschecklist genererenVoegt een sectie Bewijs in met een checklist van het bewijs dat je nodig hebt
Automatisch verrijken (risico, bedrijfsmiddelen, koppelingen)Stelt het risico en de pijler in, en voegt beschermde bedrijfsmiddelen, afdelingen en raamwerkkoppelingen toe. Het kiest alleen uit je eigen bedrijfsmiddelen, afdelingen en raamwerken waarop je bent ingeschreven, en verwijdert niets.
Mijn concept toetsenBeoordeelt de formulering en zet beoordelingsopmerkingen bij de zwakke regels. Zie hieronder.

Terwijl de assistentie bezig is, toont de regel AI · gevolgd door de naam van de assistentie en bezig…. Het resultaat verschijnt in de editor; er wordt niets opgeslagen totdat je op Voorbeeld klikt, zodat je het eerst kunt nakijken of verwijderen.

Vanuit het menu ⋮

Maatregel bijwerken verrijkt de beheersmaatregel opnieuw (risico, pijler, bedrijfsmiddelen en koppelingen) en toetst daarna de tekst aan de koppelingen, beschermde bedrijfsmiddelen en het bewijs. Bij een beheersmaatregel zonder echte tekst stelt het in plaats daarvan de tekst op, verrijkt het de beheersmaatregel en voegt het een bewijschecklist toe.
Maatregel toetsen toetst de tekst aan de koppelingen, beschermde bedrijfsmiddelen en het bewijs.

Beide zetten de editor in Bewerken. Klik op Voorbeeld om het resultaat op te slaan.

Toetsingsopmerkingen

Een toetsing voegt beoordelingsopmerkingen van AI-beoordelaar toe aan de regels waar ze over gaan, elk met een ernst en een Voorgestelde correctie.

Klik op Maatregel corrigeren om de regel te vervangen door de voorgestelde correctie.
Klik op Toetsing verwerpen om de opmerking te negeren.

Toetsingsopmerkingen zijn suggesties voor je huidige sessie. Pas toe wat je wilt en klik daarna op Voorbeeld om op te slaan.

AI-beoordelingsmeldingen

Na Maatregel opstellen vanuit prompt kan Command boven de tekst AI-beoordelingsmelding(en) tonen, gemarkeerd als advies, bijvoorbeeld als het concept gedwongen wachtwoordrotatie aanbeveelt, als het niveaus of categorieën lijkt te missen die de beheersmaatregel definieert, of als het een raamwerk voorstelt waarop je niet bent ingeschreven. De meldingen zijn alleen advies; ze worden nooit in de tekst opgeslagen. Klik op Oplossen / negeren bij een melding, of op Alles negeren.

Opstellen vanuit een gat in een raamwerk

Op Raamwerken › Gap-analyse schrijft Maatregel opstellen op de achtergrond een nieuwe beheersmaatregel voor een artikel dat door geen enkele beheersmaatregel wordt gedekt. Als die klaar is, toont de bel Concept klaar: gevolgd door de titel; klik erop om de beheersmaatregel te openen. Zie Een gat dichten.

Hoe Command je beschermt

Niemand kan de implementatiescore met de hand instellen; die volgt uit de werkelijke staat van de beheersmaatregel.
Een goedkeuring legt vast wanneer die is gegeven en op welke tekst. Wie goedgekeurde tekst bewerkt, haalt de goedkeuring zichtbaar uit de score.
De AI-assistentie slaat nooit uit zichzelf op. Jij kijkt de uitkomst na en slaat die op door de bewerkmodus te verlaten.
Auto-enrich kiest alleen uit je eigen bedrijfsmiddelen, afdelingen en raamwerken waarop je bent ingeschreven.
Elke aanmaak, opslag, publicatie, intrekking van een publicatie en verwijdering wordt door de server in het auditlogboek geschreven.

Problemen oplossen

Wat je zietWat het betekentWat je doet
Opslaan mislukt, Aanmaken mislukt, Verwijderen mislukt of Bijwerken misluktJe rol staat de wijziging niet toe, of het opslaan is niet voltooidControleer je rol. Een Beleidsredacteur of Beheerder kan beheersmaatregelen bewerken. Probeer het opnieuw.
AI · … is unavailable right now — the assistant could not be reached. Please try again in a moment.De assistentie kon niet worden uitgevoerd, of je rol kan geen assistentie gebruikenProbeer het zo opnieuw. Vraag een Beheerder of Security manager om het uit te voeren.
Geen maatregelen komen overeen.Geen titel van een beheersmaatregel past bij je zoekopdracht en filterWis de zoekopdracht of kies Alle
Bewijs opvragen is uitgeschakeld: Sla deze maatregel op voordat je er bewijs voor opvraagt.De beheersmaatregel is nieuw en nog niet opgeslagenKlik eerst op Voorbeeld om de beheersmaatregel op te slaan
Koppelen misluktHet koppelen van het bedrijfsmiddel is geweigerdControleer je rol en probeer het opnieuw
Je wijzigingen zijn wegJe hebt een andere beheersmaatregel of pagina geopend terwijl je in Bewerken zatBreng de wijzigingen opnieuw aan en klik op Voorbeeld voordat je verdergaat