Chatten met Counsel

Stel Counsel vragen over informatiebeveiliging en compliance en krijg antwoorden die zijn onderbouwd met de gedeelde compliancekennisbank en je eigen documenten. Deze pagina laat zien hoe je een vraag stelt, hoe je de bronnen achter een antwoord controleert en hoe je je gesprekken beheert.

Iedereen die bij Counsel kan inloggen, kan chatten. Je gesprekken zijn privé binnen je organisatie: geen andere gebruiker kan ze zien.

Een vraag stellen

Het gesprek verschijnt in de lijst Gesprekken links zodra je het eerste bericht verstuurt. De titel is het begin van je eerste vraag.

Tips voor goede antwoorden

De bronnen van een antwoord controleren

Counsel laat zien waar een antwoord vandaan komt, zodat je het kunt controleren.

Controleer belangrijke uitspraken altijd aan de hand van de bron. Onder het berichtvak herinnert Counsel je eraan: "AI-agenten kunnen fouten maken. Controleer belangrijke informatie."

Counsel op één document wijzen

Je kunt Counsel vragen om één document voorrang te geven in het antwoord. Counsel gebruikt daarnaast nog steeds zijn andere bronnen.

Past er niets, dan toont Counsel "Geen documenten gevonden voor" met je zoektekst.

De kennis voor één gesprek kiezen

Standaard gebruikt een nieuw gesprek de kennis die je hebt gekozen onder Kennis › Documenten en Kennis › Mijn uploads. Je kunt dit voor één gesprek wijzigen zonder je standaard te veranderen.

De keuze wordt bij dit gesprek opgeslagen. Wijzig je die voordat je je eerste bericht verstuurt, dan geldt die zodra het gesprek is aangemaakt.

Een antwoord kopiëren, opnieuw genereren en beoordelen

Beweeg de aanwijzer over een antwoord om de acties te zien:

Zo licht je een beoordeling Niet nuttig toe:

Counsel toont "Genoteerd — dit bepaalt mee wat ik over je onthoud." Je beoordelingen blijven zichtbaar als je het gesprek later weer opent.

Je eigen berichten hebben ook een actie Kopiëren.

Een vraag van Counsel beantwoorden

Soms heeft Counsel meer informatie nodig en stelt het je een vraag met opties, in plaats van direct te antwoorden.

Wil je de vraag negeren, selecteer dan Overslaan, of typ gewoon een nieuw bericht.

Twee antwoorden vergelijken

Af en toe toont Counsel twee antwoorden naast elkaar en vraagt "Welk antwoord heeft je voorkeur?". Zo leert het je voorkeuren.

Counsel houdt daarna het antwoord dat je koos en toont "Je keuze is vastgelegd.".

Je gesprekken beheren

Je gesprekken staan onder Gesprekken links, het nieuwste bovenaan. Selecteer een gesprek om het te openen.

Wil je een gesprek beheren, selecteer dan Meer acties (⋮) op de rij en daarna:

Wil je gearchiveerde gesprekken zien, selecteer dan de archiefknop naast + Nieuw (tooltip "Gearchiveerde gesprekken tonen"). De kop van de lijst verandert in Gearchiveerd. Selecteer de knop opnieuw ("Actieve gesprekken tonen") om terug te gaan.

Wil je meer ruimte voor het gesprek, selecteer dan Verberg gesprekken aan de rand van de lijst. Selecteer Toon gesprekken om de lijst terug te halen.

Problemen oplossen