SAGE

SAGE

SAGE is de gedeelde compliance-kennisbank achter Command en Counsel: de wetten, normen, raamwerken en richtlijnen die ze aanhalen wanneer ze een vraag beantwoorden of een document schrijven. SAGE heeft geen eigen schermen. Je komt het tegen in de bronnen onder een antwoord en in de raamwerken waarmee je werkt.

Wie gebruikt het

WieHoe ze SAGE tegenkomen
Medewerkers in CounselAntwoorden in gesprekken zijn onderbouwd met SAGE, met elke bron onder het antwoord. Kennis › Documenten toont wat SAGE bevat.
Complianceteam in CommandRaamwerken, de beheersmaatregelen die daaruit worden opgesteld en de beleidsdocumenten die Command schrijft, putten allemaal uit SAGE. De AI-copiloot van de beleidseditor zoekt daar op wat een raamwerk vereist.

Niemand meldt zich aan bij SAGE, en er valt niets in te stellen. Elke werkruimte van Command en Counsel gebruikt het vanaf het begin.

Wat SAGE bevat

SAGE bevat 392 documenten, gegroepeerd in twaalf families. Zo toont Counsel ze onder Kennis › Documenten:

FamilieDocumentenWat het omvat
BIO1BIO2, de Baseline Informatiebeveiliging Overheid
CBW1De Cyberbeveiligingswet, de Nederlandse implementatie van NIS2
CIS1CIS Controls v8.1
CRA6De Cyber Resilience Act (Verordening (EU) 2024/2847), de richtsnoeren van de Europese Commissie voor de toepassing ervan met bijbehorende bijlage, en materiaal over CRA-gereedheid voor het mkb, waaronder een volwassenheidsmodel
DORA1De Digital Operational Resilience Act (Verordening (EU) 2022/2554)
GDPR1De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679)
IBD353Handreikingen, modeldocumenten, factsheets en trainingsmateriaal voor Nederlandse gemeenten, bijvoorbeeld over toegangsbeleid, versleuteling, wijzigingsbeheer, continuïteit, telewerken, hardening en het veilig afvoeren van apparatuur
ISO/IEC4ISO/IEC 27000:2018, ISO/IEC 27001:2022 met Amendment 1:2024, ISO/IEC 27002:2022 en ISO/IEC 27005:2022
NEN4NEN 7510-1:2024 en aanverwant materiaal over informatiebeveiliging in de Nederlandse zorg
NIS21De NIS2-richtlijn (Richtlijn (EU) 2022/2555)
NIST10Publicaties waaronder het Cybersecurity Framework (versies 1.1 en 2.0), SP 800-53 Rev. 5, SP 800-37 Rev. 2, SP 800-61 Rev. 3 en SP 800-218
SOC29SOC 2-richtlijnen: de beschrijvingscriteria, overzichten voor serviceorganisaties en hun gebruikers, een checklist voor het beoordelen van rapporten, beleidssjablonen en leveranciersbeheer
Het tabblad Kennis › Documenten in Counsel met de twaalf families van de gedeelde kennisbank

Voor veel van deze raamwerken bevat SAGE ook de beheersmaatregelen in gestructureerde vorm, waarop de raamwerken in Command zijn gebouwd. Zie Raamwerken.

Mis je een bron die je nodig hebt? SAGE kan op verzoek worden uitgebreid. Zie Kennis toevoegen.

Hoe de kennis wordt gebruikt

Onderbouwde antwoorden. Counsel en de assistenten in Command antwoorden vanuit SAGE en tonen de documenten die ze hebben gebruikt. In Counsel noemt elke documentchip onder een antwoord het document, met een paginanummer als Counsel dat weet; selecteer de chip om het document te openen. Zie Chatten.
Jouw keuze per gesprek. In Counsel kies je welke families een antwoord mag gebruiken, als standaard of voor één gesprek. Zie Je standaardkennis kiezen.
Je eigen documenten ernaast. Je uploads in Counsel onderbouwen je antwoorden naast SAGE, maar ze worden niet aan SAGE toegevoegd: geen andere gebruiker kan je uploads zien. Zie Je uploads.
Voor iedereen hetzelfde. SAGE wordt gedeeld door alle werkruimten. Niets van wat je organisatie in Command of Counsel schrijft, komt erin terecht.

Kennis toevoegen

De documenten hierboven zijn het vertrekpunt van SAGE, niet het eindpunt. Nieuwe bronnen worden op verzoek toegevoegd, en de kennisbank kan worden uitgebreid voor specifieke behoeften: een wet, norm of raamwerk dat SAGE nog niet bevat, richtlijnen voor je sector of andere kennis waar je teams op steunen.

Wil je kennis aanvragen? Vraag het je contactpersoon bij Soveryne of je dienstverlener, of stuur je verzoek via het contactformulier. Zodra een bron is toegevoegd, verschijnt die onder Kennis › Documenten in Counsel en is die beschikbaar voor de assistenten in Command en Counsel.

Heb je een document alleen voor jezelf nodig? Upload het dan in Counsel. Zie Je uploads.

Problemen oplossen

Wat je zietBetekenisWat je doet
Een antwoord haalt een raamwerk dat je verwachtte niet aanDie familie staat mogelijk uit voor dit gesprek, of in je standaardControleer Kennis › Documenten, of de kenniskeuze van het gesprek
Een raamwerk dat je nodig hebt, staat niet onder Kennis › DocumentenSAGE bevat het nog nietVraag je contactpersoon bij Soveryne of je dienstverlener om het toe te voegen, zie Kennis toevoegen