Je uploads

Upload je eigen documenten zodat Counsel er vragen over kan beantwoorden, bijvoorbeeld het bewaarbeleid van je organisatie of een contract met een leverancier. Deze pagina legt uit hoe je een document uploadt, wat er met het document gebeurt en hoe je het verwijdert.

Iedereen die bij Counsel kan inloggen, kan documenten uploaden. Je uploads zijn privé binnen je organisatie: geen andere gebruiker kan ze zien, en Counsel gebruikt ze alleen in je eigen gesprekken.

Een document uploaden

Tijdens het uploaden toont Counsel "Uploaden" met de bestandsnaam. Als het klaar is, verschijnt het document in de lijst met een groen label schoon, wat betekent dat het door de malwarescan is gekomen.

Upload één bestand tegelijk. Wil je meerdere documenten toevoegen, herhaal dan de stappen voor elk document.

Welke bestanden het beste werken

Counsel leest de tekst van een document, zodat het daaruit kan antwoorden.

Wat er gebeurt met een bestand dat je uploadt

De werkbalk op het tabblad vat dit samen: "Privé voor jou · versleuteld opgeslagen · gescand op malware."

Bewijsbestanden die je aan een bewijsverzoek toevoegt, worden apart bewaard. Ze verschijnen niet onder Mijn uploads en worden niet in je gesprekken gebruikt. Zie Bewijsverzoeken.

Je uploads gebruiken of negeren in gesprekken

Elke upload heeft een schakelaar.

Selecteer Alles inschakelen of Alles uitschakelen om alle uploads tegelijk te wijzigen. Heb je meer dan drie uploads, dan helpt het vak Documenten zoeken… je er een te vinden.

Deze schakelaars bepalen je standaard voor nieuwe gesprekken. Wil je de bronnen voor één gesprek wijzigen, gebruik dan Bronnen in dat gesprek. Zie De kennis voor één gesprek kiezen.

Selecteer de naam van een document om het in een nieuw tabblad te openen.

Een upload verwijderen

Counsel toont "Verwijderd" met de bestandsnaam. Het document is weg uit je uploads en Counsel gebruikt het niet meer in antwoorden.

Je kunt elk document verwijderen dat je zelf hebt geüpload, hoe lang geleden ook. Beleidsdocumenten die je complianceteam voor je publiceert, zijn geen uploads; die kun je niet verwijderen.

Problemen oplossen